售后服务
1、本公司对所有售出产品一律实行三包。质保期内非人为损坏,(凭借购货合同)我们将免费维修;终生免费提供相关技术支持和解决应用过程「中出现的问题。
2、贵公司使用本公司产品,我公司西安▅办派专业人员负责售前、售中、售后服务。对产品正确使用的技术培╲训,并免费提供相关的技术资料。
3、贵公司在对产品安→装、调试过程中,我公司派专业人员免』费负责调试和技术指导。
4、公司对所有客户建立客户使用档案,每月一︾次电话服务,每半年一次上门服务。确保客户在最佳工况点上使用。
5、如您在使用过程中发现异Ψ 常现象,我公司西安办将对贵公司承诺:在接到您的电△话后(西安市区)2小时内派专业人〓员到现场解决问题。(外地24小时内)
6、我公司可免费为贵公司培训2-3名【技术人员(培◇训内容包括设备的功能、如↓何正确操作、注意事项、日常维护保养及故障紧急〖处理等)。
7、我公司所有客服工程师均有大专以上学历及多年的行业实践经验,每服务完一个项目,我公司将及时做出工※作质量追踪。望您对我公司产品质量及工作人员①服务质量进行监督及反馈。我们坚信:您的满意才是我们服务的宗旨!
8、售后服务◎电话:029-84213889/84213885、021-64096659(总部)